COVID-19 : Les informations utiles

À propos des commandes sur l'eshop 

En cette année particulière, la préparation et l'expédition de nos commandes doit se faire dans le respect de conditions sanitaires strictes et avec un effectif réduit pour maintenir la distanciation sociale. Ainsi, certaines commandes peuvent mettre plus de temps à être expédiées. Comptez 5 à 6 jours ouvrés pour une livraison standard (Colissimo) et 3 à 4 jours ouvrés pour une livraison Express.

Pour toute demande, veuillez nous contacter à bonjour@yse-paris.com. Wendy, Clara, Soline sont à un clic et vous répondent chaque jour. Merci infiniment pour votre patience !

Nos boutiques sont-elles ouvertes ? 

A Paris, Lyon, Bordeaux et maintenant à Aix-en-Provence, nos équipes opèrent un travail de fées pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous trouverez toutes les informations relatives à nos boutiques ici

Pour rappel, nous avons mis en place deux services qui vont vous faciliter la vie ;).

Nos nouveaux services en boutique

• POUR ESSAYER CONFORTABLEMENT CHEZ VOUS :

1. Appelez la boutique de votre choix pour mettre de côté les pièces que vous souhaitez commander.

2. Payez à distance grâce à un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail.

3. Choisissez de venir récupérer votre colis sans faire la queue ou de vous faire livrer à domicile dans la journée. Le service de livraison est offert pour fêter la réouverture et vous remercier d'être au rendez-vous ! 

• POUR ESSAYER EN BOUTIQUE : 

1. Appelez la boutique de votre choix pour mettre de côté les pièces que vous avez repérées et réservez un créneau d'essayage.

2. Nous préparons votre passage en cabine afin que vous puissiez essayer dans les meilleures conditions.

3. Les pièces peuvent être réservées maximum 24h à 36h à l'avance selon les points de vente.

Consultez les numéros de téléphone de nos boutiques ici.

NOTRE PETIT MOT


Notre collection Âme campagne est en ligne : découvrez nos nouvelles pièces de lingerie et de homewear !

• La livraison standard est offerte en France et en Belgique à partir de 50€ d'achat.

Les livraisons sont effectuées sous 5 à 6 jours ouvrés. Le délai peut varier en fonction du transporteur choisi. 

NOTRE PETIT MOT


Notre collection Âme campagne est en ligne : découvrez nos nouvelles pièces de lingerie et de homewear !

• La livraison standard est offerte en France et en Belgique à partir de 50€ d'achat.

Les livraisons sont effectuées sous 5 à 6 jours ouvrés. Le délai peut varier en fonction du transporteur choisi. 

Top